Política de Privacidade

1. Controlador de dados

Blackigel
Karl Eisenträger
Eschersheimerstraße 41
12099 Berlim, Alemanha

E-mail: [email protected]

2. Dados que coletamos

Dados da conta (armazenados)

• ID Apple, e-mail, nome (se você compartilhar ao usar Iniciar Sessão com a Apple)
• Data do seu consentimento de privacidade, momento da exclusão da conta (se aplicável)
• Contadores de uso para os limites do serviço

Configurações de alarme (armazenadas)

• Horários, rótulos, preferências, seu nome, metas do dia, ações da rotina matinal

Sequência e histórico de despertares (armazenados)

• Se você usar o recurso de sequência: em quais dias você concluiu um despertar (por dia do calendário), o número de turnos de conversa por dia, os dias da semana com que você se comprometeu, os contadores de sequência e seu saldo de proteções
• Usados para oferecer o recurso de sequência e a visualização de histórico no app; excluídos quando você exclui sua conta

Feedback de cancelamento (armazenado)

• Se você cancelar sua assinatura e optar por enviar feedback, guardamos os motivos selecionados e os comentários opcionais em texto livre
• O feedback bruto é mantido por 180 dias e depois anonimizado (o vínculo com sua conta e o texto livre são removidos; permanecem apenas os motivos estruturados e os carimbos de data e hora para análise do produto)

Estado das ofertas de retenção (armazenado)

• Se você recusou ou resgatou uma oferta de retenção, e o identificador da oferta
• É mantido permanentemente para respeitar sua recusa e garantir um único resgate

Marcos de uso (armazenados)

• Marcos únicos do produto (por exemplo, onboarding concluído, primeiro alarme configurado, primeiro despertar concluído) com carimbo de data e hora — sem conteúdo, transcrições ou localização
• Durante o onboarding: quais telas você viu, por quanto tempo cada uma foi exibida e se você avançou — mesmo consentimento e mesma anonimização em 180 dias dos marcos
• Usados para entender e melhorar a primeira experiência; excluídos quando você exclui sua conta
• Antes de você entrar na conta, os marcos ficam vinculados a um identificador aleatório gerado no seu dispositivo — não ao seu ID Apple, ao seu nome nem a qualquer identificador de publicidade. Depois do login, eles são vinculados à sua conta, e o identificador é removido ou anonimizado no mesmo prazo dos próprios marcos
• Anonimizados após 180 dias (o vínculo com sua conta e seu dispositivo é removido; restam apenas o tipo de marco e os carimbos de data e hora como dados agregados)
• Os carimbos de data e hora dos marcos também são anexados ao seu perfil de assinatura na RevenueCat (veja a Seção 4)

Dados de sessão (processados em tempo real)

Durante as sessões de alarme, o seguinte é enviado ao nosso servidor e à OpenAI para gerar a conversa de despertar:

• Transcrições em texto da sua fala (convertidas no dispositivo pela Apple antes da transmissão)
• Sua configuração de alarme: nome, horário de despertar, meta do dia, ação da rotina matinal, preferência de voz e personalidade, preferência de idioma, unidade de temperatura
• Dados meteorológicos (temperatura, condições) — se você ativou o contexto do tempo
• Eventos do calendário (título, horário, local) — se você ativou o contexto do calendário

Nosso servidor não mantém esses dados depois que a sessão termina. A OpenAI retém as solicitações de API por até 30 dias para monitoramento de abuso (veja a Seção 4).

Dados que nunca saem do seu dispositivo

• Gravações de voz — convertidas em texto no dispositivo pela Apple
• Localização GPS — usada apenas pelo Apple WeatherKit, nunca enviada para nós
• A amostra de voz do onboarding (seu nome, o horário do alarme, a previsão do tempo e o primeiro evento do calendário falados em voz alta) é gerada inteiramente no dispositivo — nada disso é transmitido

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para:

• Oferecer o serviço de conversa de despertar
• Personalizar sua experiência com o alarme
• Incluir o contexto do tempo e do calendário nas conversas
• Prevenir o uso abusivo do serviço

Base legal: execução do contrato e consentimento (para recursos opcionais).

4. Operadores terceirizados

As transferências são protegidas por cláusulas contratuais padrão da UE.

5. Retenção de dados

• Dados da conta: até você excluir sua conta
• Configurações de alarme: até você excluí-las ou excluir sua conta
• Sequência e histórico de despertares: até você excluir sua conta
• Feedback de cancelamento: 180 dias, depois anonimizado
• Marcos de uso: 180 dias, depois anonimizados (ou excluídos antes junto com sua conta)
• Estado das ofertas de retenção (recusada/resgatada): permanentemente
• Dados de sessão (transcrições, tempo, calendário, configuração de alarme): não armazenados em nossos servidores. Processados pela OpenAI sob a retenção de 30 dias para monitoramento de abuso e depois excluídos.
• Gravações de voz: nunca transmitidas
• Contadores de uso: zerados diariamente à meia-noite UTC

6. Seus direitos

Nos termos do RGPD, você tem o direito de:

• Acessar, corrigir, excluir, restringir ou exportar seus dados
• Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à autoridade de controle

Contato: [email protected]
Ou use Ajustes → Excluir Conta

Autoridade de controle:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlim

7. Exclusão da conta

Exclua a qualquer momento em Ajustes → Excluir Conta.

Quando você exclui sua conta:

• As informações pessoais (e-mail, nome) são apagadas
• Todos os alarmes são excluídos permanentemente
• A sequência e o histórico de despertares são excluídos permanentemente
• O feedback bruto de cancelamento que você enviou é excluído imediatamente
• Os marcos de uso são excluídos permanentemente
• Os contadores de uso são mantidos para prevenir abuso
• O estado das ofertas de retenção (recusada/resgatada) é mantido para garantir um único resgate e respeitar sua recusa permanente
• O feedback já anonimizado (com mais de 180 dias) permanece anônimo e não é afetado

Se você se cadastrar novamente com o mesmo ID Apple, os limites de uso e as decisões sobre ofertas anteriores continuam valendo.

8. Segurança

Protegemos seus dados com:

• Criptografia HTTPS em todas as transmissões de dados
• Autenticação segura baseada em tokens
• Nenhum armazenamento de gravações de voz (reconhecimento de fala no dispositivo)

9. Crianças

O ClockClanker não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. O uso continuado significa aceitação.

11. Contato

[email protected]

Impressum

Blackigel
Karl Eisenträger
Eschersheimerstraße 41
12099 Berlin, Germany

Email: [email protected]

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Karl Eisenträger