Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Blackigel
Karl Eisenträger
Eschersheimerstraße 41
12099 Berlín, Alemania

Correo electrónico: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Datos de la cuenta (almacenados)

• ID de Apple, correo electrónico, nombre (si los compartes al iniciar sesión con Apple)
• Fecha de tu consentimiento de privacidad, momento de la eliminación de la cuenta (si procede)
• Contadores de uso para los límites del servicio

Ajustes de alarma (almacenados)

• Horas, etiquetas, preferencias, tu nombre, objetivos del día, acciones de tu rutina matutina

Racha e historial de despertares (almacenados)

• Si usas la función de racha: qué días completaste un despertar (por día natural), el número de turnos de conversación por día, los días de la semana con los que te comprometiste, los contadores de racha y tu saldo de protecciones
• Se usan para ofrecer la función de racha y la vista de historial en la app; se eliminan cuando eliminas tu cuenta

Comentarios al cancelar (almacenados)

• Si cancelas tu suscripción y decides compartir comentarios, guardamos los motivos que selecciones y los comentarios opcionales de texto libre
• Los comentarios sin procesar se conservan 180 días y después se anonimizan (se eliminan el vínculo con tu cuenta y el texto libre; solo se conservan los motivos estructurados y las marcas de tiempo para el análisis del producto)

Estado de las ofertas de retención (almacenado)

• Si rechazaste o canjeaste una oferta de retención, y el identificador de la oferta
• Se conserva de forma permanente para respetar tu decisión de rechazo y garantizar un único canje

Hitos de uso (almacenados)

• Hitos únicos del producto (por ejemplo, onboarding completado, primera alarma configurada, primer despertar completado) con una marca de tiempo — sin contenido, transcripciones ni ubicación
• Durante el onboarding: qué pantallas viste, cuánto tiempo se mostró cada una y si avanzaste — mismo consentimiento y misma anonimización a los 180 días que los hitos
• Se usan para entender y mejorar la primera experiencia; se eliminan cuando eliminas tu cuenta
• Antes de que inicies sesión, los hitos se vinculan a un identificador aleatorio generado en tu dispositivo — no a tu ID de Apple, tu nombre ni ningún identificador publicitario. Tras iniciar sesión se vinculan a tu cuenta, y el identificador se elimina o se anonimiza en el mismo plazo que los propios hitos
• Se anonimizan a los 180 días (se elimina el vínculo con tu cuenta y tu dispositivo; solo quedan el tipo de hito y las marcas de tiempo como datos agregados)
• Las marcas de tiempo de los hitos también se adjuntan a tu perfil de suscripción en RevenueCat (véase la sección 4)

Datos de sesión (procesados en tiempo real)

Durante las sesiones de alarma se envía lo siguiente a nuestro servidor y a OpenAI para generar la conversación de despertar:

• Transcripciones de texto de tu voz (convertidas en el dispositivo por Apple antes de transmitirse)
• Tu configuración de alarma: nombre, hora de despertar, objetivo del día, acción de la rutina matutina, preferencia de voz y personalidad, preferencia de idioma, unidad de temperatura
• Datos meteorológicos (temperatura, condiciones) — si activaste el contexto del tiempo
• Eventos del calendario (título, hora, ubicación) — si activaste el contexto del calendario

Nuestro servidor no conserva estos datos cuando termina la sesión. OpenAI conserva las solicitudes a su API hasta 30 días para el control de abusos (véase la sección 4).

Datos que nunca salen de tu dispositivo

• Grabaciones de voz — Apple las convierte en texto en el propio dispositivo
• Ubicación GPS — solo la usa Apple WeatherKit y nunca se nos envía
• La muestra de voz del onboarding (tu nombre, la hora de la alarma, el tiempo y el primer evento del calendario dichos en voz alta) se genera íntegramente en el dispositivo — nada de ello se transmite

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Ofrecer el servicio de conversación de despertar
• Personalizar tu experiencia con la alarma
• Incluir el contexto del tiempo y del calendario en las conversaciones
• Prevenir el uso abusivo del servicio

Base jurídica: ejecución del contrato y consentimiento (para las funciones opcionales).

4. Encargados del tratamiento

Las transferencias están protegidas por cláusulas contractuales tipo de la UE.

5. Plazos de conservación

• Datos de la cuenta: hasta que elimines tu cuenta
• Ajustes de alarma: hasta que los elimines a ellos o elimines tu cuenta
• Racha e historial de despertares: hasta que elimines tu cuenta
• Comentarios al cancelar: 180 días, después anonimizados
• Hitos de uso: 180 días, después anonimizados (o eliminados antes junto con tu cuenta)
• Estado de las ofertas de retención (rechazada/canjeada): de forma permanente
• Datos de sesión (transcripciones, tiempo, calendario, configuración de alarma): no se almacenan en nuestros servidores. Los trata OpenAI bajo su conservación de 30 días para el control de abusos y después se eliminan.
• Grabaciones de voz: nunca se transmiten
• Contadores de uso: se reinician cada día a medianoche UTC

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar, suprimir, limitar o portar tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control

Contacto: [email protected]
O usa Ajustes → Eliminar cuenta

Autoridad de control:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlín

7. Eliminación de la cuenta

Elimínala cuando quieras en Ajustes → Eliminar cuenta.

Cuando eliminas tu cuenta:

• Se borra la información personal (correo electrónico, nombre)
• Todas las alarmas se eliminan de forma permanente
• La racha y el historial de despertares se eliminan de forma permanente
• Los comentarios de cancelación sin procesar que hayas enviado se eliminan de inmediato
• Los hitos de uso se eliminan de forma permanente
• Los contadores de uso se conservan para prevenir el uso abusivo
• El estado de las ofertas de retención (rechazada/canjeada) se conserva para garantizar un único canje y respetar tu rechazo permanente
• Los comentarios ya anonimizados (de más de 180 días) siguen siendo anónimos y no se ven afectados

Si vuelves a registrarte con la misma ID de Apple, se aplican los límites de uso y las decisiones sobre ofertas anteriores.

8. Seguridad

Protegemos tus datos mediante:

• Cifrado HTTPS en todas las transmisiones de datos
• Autenticación segura basada en tokens
• Ningún almacenamiento de grabaciones de voz (reconocimiento de voz en el dispositivo)

9. Menores

ClockClanker no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. El uso continuado implica su aceptación.

11. Contacto

[email protected]

Impressum

Blackigel
Karl Eisenträger
Eschersheimerstraße 41
12099 Berlin, Germany

Email: [email protected]

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Karl Eisenträger