Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Blackigel
Karl Eisenträger
Eschersheimerstraße 41
12099 Berlino, Germania

E-mail: [email protected]

2. Dati che raccogliamo

Dati dell'account (memorizzati)

• ID Apple, e-mail, nome (se li condividi tramite Accedi con Apple)
• Data del tuo consenso privacy, momento dell'eliminazione dell'account (se applicabile)
• Contatori di utilizzo per i limiti del servizio

Impostazioni della sveglia (memorizzate)

• Orari, etichette, preferenze, il tuo nome, obiettivi della giornata, azioni della routine mattutina

Serie e cronologia dei risvegli (memorizzate)

• Se usi la funzione serie: in quali giorni hai completato un risveglio (per giorno di calendario), il numero di scambi di conversazione al giorno, i giorni della settimana che hai scelto, i contatori della serie e le protezioni disponibili
• Servono a fornire la funzione serie e la cronologia nell'app; vengono eliminati quando elimini il tuo account

Feedback sull'annullamento (memorizzato)

• Se annulli l'abbonamento e scegli di lasciare un feedback, conserviamo i motivi selezionati e gli eventuali commenti in testo libero
• Il feedback grezzo viene conservato per 180 giorni e poi reso anonimo (il collegamento al tuo account e il testo libero vengono rimossi; restano solo i motivi strutturati e le marche temporali per l'analisi del prodotto)

Stato delle offerte di retention (memorizzato)

• Se hai rifiutato o riscattato un'offerta di retention, e l'identificativo dell'offerta
• Viene conservato in modo permanente per rispettare il tuo rifiuto e garantire un unico riscatto

Traguardi di utilizzo (memorizzati)

• Traguardi di prodotto una tantum (ad esempio onboarding completato, prima sveglia impostata, primo risveglio completato) con una marca temporale — nessun contenuto, nessuna trascrizione, nessuna posizione
• Durante l'onboarding: quali schermate hai visto, per quanto tempo ognuna è rimasta visibile e se sei andato avanti — stesso consenso e stessa anonimizzazione a 180 giorni dei traguardi
• Servono a capire e migliorare la prima esperienza; vengono eliminati quando elimini il tuo account
• Prima che tu acceda, i traguardi sono collegati a un identificativo casuale generato sul tuo dispositivo — non al tuo ID Apple, al tuo nome o a un identificativo pubblicitario. Dopo l'accesso vengono collegati al tuo account e l'identificativo viene rimosso o reso anonimo con la stessa tempistica dei traguardi
• Resi anonimi dopo 180 giorni (il collegamento al tuo account e al dispositivo viene rimosso; restano solo il tipo di traguardo e le marche temporali come dati aggregati)
• Le marche temporali dei traguardi vengono inoltre allegate al tuo profilo di abbonamento su RevenueCat (vedi la sezione 4)

Affidabilità della sveglia (memorizzato)

• Quando imposti una sveglia, quando viene usato il pulsante per parlare di una sveglia e se la conversazione del risveglio è iniziata, è finita o non è riuscita — con una marca temporale, l'identificativo interno della sveglia e la versione dell'app
• La marca temporale registra quando la tua sveglia ha suonato, quindi questi dati riflettono i tuoi orari di risveglio
• Nessuna trascrizione, nessun audio, nessuna posizione, nessun nome della sveglia
• Usati solo per trovare e riparare le sveglie che non funzionano
• Resi anonimi dopo 180 giorni (il collegamento al tuo account e alla sveglia viene rimosso; restano solo il tipo di evento, le marche temporali e la versione dell'app come dati aggregati)
• Eliminati subito se elimini il tuo account

Dati di sessione (elaborati in tempo reale)

Durante le sessioni di sveglia, quanto segue viene inviato al nostro server e a OpenAI per generare la conversazione del risveglio:

• Trascrizioni testuali del tuo parlato (convertite sul dispositivo da Apple prima della trasmissione)
• La configurazione della tua sveglia: nome, ora del risveglio, obiettivo della giornata, azione della routine mattutina, preferenza di voce e personalità, preferenza di lingua, unità di temperatura
• Dati meteo (temperatura, condizioni) — se hai attivato il contesto meteo
• Eventi del calendario (titolo, ora, luogo) — se hai attivato il contesto del calendario

Il nostro server non conserva questi dati dopo la fine della sessione. OpenAI conserva le richieste API fino a 30 giorni per il monitoraggio degli abusi (vedi la sezione 4).

Dati che non lasciano mai il tuo dispositivo

• Registrazioni vocali — convertite in testo sul dispositivo da Apple
• Posizione GPS — usata solo da Apple WeatherKit, mai inviata a noi
• L'anteprima vocale dell'onboarding (il tuo nome, l'ora della sveglia, il meteo e il primo evento del calendario pronunciati ad alta voce) viene generata interamente sul dispositivo — nulla di tutto ciò viene trasmesso

3. Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per:

• Fornire il servizio di conversazione del risveglio
• Personalizzare la tua esperienza con la sveglia
• Includere il contesto meteo e del calendario nelle conversazioni
• Individuare e riparare le sveglie che non si avviano
• Prevenire abusi del servizio

Base giuridica: esecuzione del contratto e consenso (per le funzioni facoltative).

4. Responsabili esterni del trattamento

I trasferimenti sono protetti da clausole contrattuali standard dell'UE.

5. Conservazione dei dati

• Dati dell'account: finché non elimini il tuo account
• Impostazioni delle sveglie: finché non le elimini o non elimini il tuo account
• Serie e cronologia dei risvegli: finché non elimini il tuo account
• Feedback sull'annullamento: 180 giorni, poi reso anonimo
• Traguardi di utilizzo: 180 giorni, poi resi anonimi (o eliminati prima insieme al tuo account)
• Eventi di affidabilità della sveglia: 180 giorni, poi resi anonimi (o eliminati prima insieme al tuo account)
• Stato delle offerte di retention (rifiutata/riscattata): in modo permanente
• Dati di sessione (trascrizioni, meteo, calendario, configurazione della sveglia): non memorizzati sui nostri server. Trattati da OpenAI secondo la loro conservazione di 30 giorni per il monitoraggio degli abusi, poi eliminati.
• Registrazioni vocali: mai trasmesse
• Contatori di utilizzo: azzerati ogni giorno a mezzanotte UTC

6. I tuoi diritti

In base al GDPR hai il diritto di:

• Accedere, rettificare, cancellare, limitare o esportare i tuoi dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare reclamo all'autorità di controllo

Contatto: [email protected]
Oppure usa Impostazioni → Elimina account

Autorità di controllo:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlino

7. Eliminazione dell'account

Puoi eliminarlo in qualsiasi momento da Impostazioni → Elimina account.

Quando elimini il tuo account:

• Le informazioni personali (e-mail, nome) vengono cancellate
• Tutte le sveglie vengono eliminate definitivamente
• La serie e la cronologia dei risvegli vengono eliminate definitivamente
• Il feedback grezzo sull'annullamento che hai inviato viene eliminato subito
• I traguardi di utilizzo vengono eliminati definitivamente
• Gli eventi di affidabilità della sveglia vengono eliminati definitivamente
• I contatori di utilizzo vengono conservati per prevenire abusi
• Lo stato delle offerte di retention (rifiutata/riscattata) viene conservato per garantire un unico riscatto e rispettare il tuo rifiuto permanente
• Il feedback già reso anonimo (più vecchio di 180 giorni) resta anonimo e non è interessato

Se ti registri di nuovo con lo stesso ID Apple, restano validi i limiti di utilizzo e le decisioni sulle offerte precedenti.

8. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con:

• Crittografia HTTPS per tutte le trasmissioni di dati
• Autenticazione sicura basata su token
• Nessuna memorizzazione delle registrazioni vocali (riconoscimento vocale sul dispositivo)

9. Minori

ClockClanker non è destinato a utenti di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. L'uso continuato ne costituisce accettazione.

11. Contatti

[email protected]

Impressum

Blackigel
Karl Eisenträger
Eschersheimerstraße 41
12099 Berlin, Germany

Email: [email protected]

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Karl Eisenträger